LINE no es sólo «otro Whatsapp»
Razones de por qué la gente no debería subestimar a LINE o tratarlo como «otro Whatsapp»
Social Contact Center: el Call Center del siglo XXI
En cada innovación tecnológica disruptiva, las grandes compañías se muestran reacias a la adopción de la misma, pero el Social Contact Center ya está aquí.
Datos II #CongresoRITSI en Albacete
Resumen con los datos sociales del II Congreso estatal RITSI
IFTTT y Twitter: solución parcial
Rápida solución en 3 sencillos pasos para poder guardar tus tuits de Twitter en Google Calendar gracias a IFTTT.
Consejos y base PSD para configurar el nuevo header o encabezado de Twitter
———- ACTUALIZACIÓN ———- Este método ya no es válido para el actual diseño de Twitter ———- FIN ACTUALIZACIÓN ———- El 18 de septiembre, Twitter introdujo sin previo aviso los nuevos encabezados de perfiles, lo que en parte nos recuerda a las portadas de Facebook o de Google+. Pero… ¿qué directrices debemos tener en cuenta a la hora de diseñar …
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Gestión de crisis: Caso RNB, Mercadona y Deliplus
En ocasiones las crisis de marca llegan cuando menos lo esperas y sin que te des cuenta… Antecedentes El 14 de agosto a las 12:49, Economía Digital publica «Sanidad retira 11 productos de Deliplus en Mercadona«. Inmediatamente la noticia corre como la pólvora en todas las redes sociales, especialmente Twitter y Facebook, ya que los productos Deliplus …
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El nuevo enfoque de Microsoft Windows Live ID
Antecedentes Los clientes de mensajería instantánea han estado ahí «casi siempre», desde el arcaico ICQ, pasando por el nostálgico IRC, sin olvidar AIM (desconocido para los europeos, pero en EEUU se utilizaba bastante a mediados de los ’90). Aunque sin duda, si una aplicación de mensajería marcó el antes y el después en la comunicación online fue MSN Messenger. …
Historia de un bulo – Caso donación Iniesta
Resumen cronológico sobre el bulo de Iniesta que demuestra cómo algunos periodistas publican sin confirmar datos.
Cómo cambiar la dirección de correo de Facebook
El 25 de junio Facebook tomó la decisión unilateral de cambiar la dirección de correo a mostrar en los datos de nuestro perfil, en beneficio de su «famoso» sistema de mensajería Titán. Para deshacer estos cambios, vamos a nuestro perfil y hacemos clic en «Información» Abajo a la derecha encontraremos el cuadro de información de …